前段时间有个小姑娘来应聘实习生，小姑娘表示自己家庭很不容易，父母都务农，母亲现在身体也压垮了不能再下地种田。她努力读书，考上名牌大学。现在到大三了，希望找一份实习，能够在毕业时找一份好工作，给家里增加收入。
虽然小姑娘没有工作经验，但朋友看这女孩不容易，加上在面试时她一直表示：“我一定会好好努力学习的。虽然我现在没能力，但我如果能得到这次机会，我一定会学习得很好的。”
这小姑娘态度积极，朋友就让她来到公司。可是这小姑娘并没有做到她说的“努力学习”，上班经常迟到，不断犯低级错误，有时候还划水玩手机。
朋友表示自己很后悔，不该听信候选者所说的“我可以学”。很多hr也表示：这种答案毫无意义，属于苍白无力的回答。甚至，有人会直接给把说这句话的候选者给拒绝掉。
但是，我们很多应届毕业生或职场人要转行时，的确没有经验，被问到自己不会的东西，不都是说“我可以学”吗?为什么hr会反感这句话?不说这句话又该说什么呢?
一、面试时说“我可以学”是禁忌
1.企业要员工创造价值。
在面试的时候说“我不会，但我可以学”是一种典型的学生思维。我们还把职场当做学校，在学校里，我们自己出学费才有老师指导。而在公司，是公司需要支付给你薪水，那你就需要帮公司创造价值，凭什么还要求公司给你指导呢?
2.面试官没有相信的理由
应聘者说：“我可以学”，但是面试官凭什么相信呢?像我朋友的这个例子小姑娘会说，但却并不会实做。
说比做要容易得多，之前网络上有个很火的词语叫“积极废人”，表示立了flag坚持一段时间就又放弃的人，我们自己说了都不一定能做到，又怎样去保证别人说了就能做到呢?朋友们常说“有空再聚”“有空再来玩”，做到的有几个?
我们可以站在面试官的角度来考虑，为什么我要相信一个陌生人说的话呢?又凭什么相信学了他就能够学会，能够胜任这项工作呢?
在经济学上，如果一个信号不需要任何成本，这个信号就没有意义，给面试官说“我愿意学习”也是一样。
那如果在面试时，被问到自己不懂的问题，我们该怎样回答呢?难道要骗面试官，说自己能够掌握这项技能吗?当然不，求职最忌造假和欺骗。
面试官在面试的时候一般都采用的是行为面试法，就是说通过候选人过往的经验，来推断他对未来这项工作的能力，所以，我们有两种解决方法。
二、可以学，不如已经学
说比做要容易得多，做比说也有说服力得多。
在《我的前半生》里，罗子君去找工作，前期一再表示“我能吃苦、我愿意学”，但是没有人录取她，毕竟谁愿意找一个养尊处优8年、脱离职场8年的全职妈妈呢?
在招聘节目《非你莫属》上，一位求职者表达想要应聘和新媒体运营有关的职位，但当主持人问她：“你有写过文章吗?”“有推过公众号吗?”“有研究过吗?”她的回答都是没有。
暴风影音的副总裁随后就说：“因为也看出来你没有去钻研，也没有去做很多的尝试，我怎么看得出来?”
在知乎上有个人说得很在理：“与其教一头大象爬树，为什么我不直接招一只松鼠呢?”
说“可以学”不如“已经学”，那么大学生该怎样去学呢?首先推荐的是在大学期间多去公司实习，如果没有实习经验，我们可以用下面的方法。
著名的创业家、畅销书作家Josh Kaufman写了一本书：《前20小时：掌握任何技能最关键的20小时》。(《The First 20 Hours: Mastering the Toughest Part of Learning Anything》)，在书提出了一个20小时学习法则，想掌握一个领域的基本知识只需要20小时，支撑这个理论的是艾宾浩斯的学习曲线：
横轴代表学习时间，纵轴代表掌握的知识，在最初的一段时间里花时间来学习，掌握的东西就越多，而当达到“基础”水平以后，再花更多的时间学习，知识也不会明显增多。
要想快速学会某项技能，达到回答面试官提出问题的要求，我认为可以分为下面4个步骤：
(1)将技能分成若干个小技能
任何一个技能它都包含有很多小技能，现在网络很发达，我们可以利用互联网搜索，获取全部信息，获得全局观。
比如新媒体运营，它包括：文案、排版、活动策划、用户运营、社群运营等各个方面，而文案又可分为：标题、选题、结构，排版需要审美能力和图片处理能力，将职位细分成每一个小技能，小技能又可以分成几个更小的分支，获得这个岗位的全景图。
(2)用二八法则掌握关键技能
我们都知道20/80法则，一件事情起作用的往往只有那20%的部分，在学习一项技能时也是一样，我们要找到真正核心的20%,另外一部分技能是领域专家才需要学习的，对我们应聘者来说不属于最高的优先级。
比如我要应聘新媒体运营，主要应聘做公众号的岗位，那我们就先找到它的关键技能：文案。那我近期的主要目的就是学会写文案。
而文案又包括很广，我可以把目标再细致，同时提出一个问题：10w+爆款标题都有什么套路?
带着问题去学习才是最高效的，这样我会去网络上找资料，搜索爆款标题的取法，在新榜里找同领域公众号来研究，分析大佬们的10w+标题。
(3)做实战项目专注练习
任何学习要以习为目的，习表示习得，把学的知识加以应用，所有的学习要以实用为目的。
恶魔奶爸有一本书《把你的英语用起来》就提到了这一点，我们过去学英语都是死背单词，会做题，却看不懂英文原版书，不能用英语和人沟通。而在生活中，作为语言它的主要作用就是沟通，所以我们要以能够流利使用英语为目的，而不是背单词记语法。
在学习任何技能时也都要以用为目的，比如要应聘新媒体运营的岗位，可以自己开公众号写文章，注册抖音账号拍vlog剪辑视频，亲自去操作检验。
(4)找出问题迅速纠偏
学习任何一项东西，我们都要知道自己哪里出错了，这样才能不断进步。也就是说要及时地提供反馈，在《刻意练习》里讲到，最好的方法是找一个老师，让他来指出问题。
如果我们要应聘学技能，怎样找问题纠偏呢?
第一，多向职场前辈或师兄师姐请教;
第二，自己给自己制造反馈，富兰克林学习写作是记录下《观察家》里面的篇章重点，然后用自己的语言来表达，最后对比和原文的差距，用这样的方法来提高。
拿应聘新媒体运营来说，如果文章阅读量低那就是标题的问题，那我们就可以对比自己的标题和10w+标题的差距，模仿别人的套路，一次次地提高阅读量。
我们可以把自己的实战经历拿给面试官看，展现实战过程中的数据、成果以及存在的问题和优化方案，在能力面前，说“我可以学”的人，一定会被pass掉。
三、可以学，不如我能学
有时候的确没有积累到相关的技能和经验，如果没有时间准备，那你也要向面试官去证明你有超强的学习能力，能够在没基础的情况下，迅速掌握工作技能。
网友gashero曾分享过一个自己的经验，当时果壳网还在开发中，他面试了一个中专毕业的女孩，那个人也是说：“我可以学”，面试官给了她1次机会，要求女孩回去一周时间学会python，写个爬虫出来。
一周之后，小姑娘再来时，带着几百行她写出来的爬虫，面试官当场就录取了她。
这位小姑娘的自学能力非常强，才拿到了offer。但是，不是每一位面试官都愿意给时间去验证你的学习能力的，更多时候，当你说出“我愿意学”“我可以学”时，就已经被面试官给拒绝了。
那我们该怎么样证明自己学习能力超强呢?对用人来说，学习能力强代表在进入一个陌生的领域时，能够快速掌握方法和技能，并且在工作中加以应用。
我们要用过去的例子来证明自己能够快速学习并且把问题给解决，我们可以用STAR原则(情景、任务、行动、结果)来描述，从这四个方面来介绍案例。
比如大学生可以这样回答：
“我对剪辑视频很感兴趣，想参加学校的视频比赛。所以我花了3个月时间从1到1自学，先看了相关的书，再去网上找网课对照，自己来实际操作，最后在比赛中拿到全校一等奖。”
“大二时辅导员安排我做一张羽毛球赛的海报，我当时对设计海报一窍不通，我先找了一些海报模板，然后用傻瓜网站创客贴来制作，发现有一部分要抠图用创客贴我没有操作成功，自己下载了ps，在网上搜索ps抠图技巧，后面还找同学帮忙调色，1周后将海报提交获得了认可。如果时间来不及，我可能会在淘宝上花钱找专门的设计师来处理。”
任何一项小事都可以，只要体现在这个过程中我们从0到1自学技能，成功完成了某项任务即可。要转行的职场人也要用STAR原则来描述自己的学习能力，不过这时候，最好介绍自己在上一份工作中遇到的困难。
面试时，千万不要说“我可以学”，总结一下，
1.可以学”不如“已经学”，用20小时原则掌握基础知识;
2.“可以学”不如“我能学”，用STAR原则证明自己的学习能力;
