一个人在社会上拼博，能力当然是第一位的，努力工作也是很重要的，但不会说话，也是决定你能否脱身的关键。尤其是在职场，如果你不会说话，只要努力工作，就很难和别人竞争，也很难摆脱困境。
敢于在关键时刻发出自己的声音
虽然在每个人的印象中，沉默的人在工作中比麻雀般叽叽喳喳更可靠、更脚踏实地，但沉默的人在工作中常常给自己和同事带来意想不到的麻烦。因此，你可以保持沉默和务实的风格，但在关键时刻，你必须敢于发出自己的声音，这才是高情商的真正表现。
学会拒绝，永远不要做一个好老人
人们需要互相帮助，帮助他人是幸福的基础，因此，在条件允许的前提下，尽可能多给别人提供更多的帮助，在工作场所也是一样，这样可以帮助你建立良好的人际关系和高效的工作效率。但有些人会提出不合理的要求，如果你不想帮忙怎么办？当然是拒绝，而不是做一个好人。当然，你也应该注意拒绝的技巧，这些技能可以被对方接受，而且不会损害彼此的关系。
发展友谊要谨慎，心不能轻易说
浅薄而深沉，不仅是绅士的禁忌，也是坏人的禁忌。当与人建立友谊时，控制住你的嘴，不要说你不该说的话。因为你很难保证对方会保守你的秘密，一旦给你泄露出去，它可能会伤害你。
即使你不满意，也不要老是抱怨
抱怨是最消极的情绪，也是低情商的表现，它不仅会影响自己，还会破坏他人的情绪。有些事情，既然你已经做了，就不要抱怨，不要利用当下的话语，抱怨是无用的，相反，它也会导致别人的厌恶，也使你放弃你以前的所有成就。
赞美得当，表扬是最好的礼物
恰当地表扬对方是一种很高的情商表达能力，能赢得良好的沟通氛围，在人际关系中做好工作，可以赢得他人的认可是人类的本能需要；表扬可以促进对方形成良好的行为准则，这有利于彼此关系的积极发展；适当的表扬大家可以自然地从彼此之间赢得同样的友好回报。
不要总是吹嘘气氛
有些人真的爱表达自己，总想让别人知道自己很能干，到处都想表现自己的优越感，有时为了让自己的优越感得到认可，也不管现实吹拂在一起，他们认为这样可以得到别人的尊重和认结果丧失了诚信和风范。
妥善解决争端和巧妙解决争端
人与人相处，尤其是工作场所的同事，我们不可能在各个方面都做到完美，不可能总是一事无成。从现在起，我们不可能成为陌生人，所以当务之急是妥善解决争端，巧妙地解决争端。在这里，我们有几个关键：一个是弄清原因，另一个是带头让步，第三是忽视威胁问题，第四是尽可能倾听对方，尽量相互理解。
